پکیج های پشتیبانی خانه هوشمند سپهر

مانند تمام سیستم‌های فناوری پیچیده، خدمات و به‌روزرسانی‌های منظم لازم است تا اطمینان حاصل شود که خانه هوشمند شما همچنان به نفع شما کار می‌کند و نه علیه شما. ما سه سطح مختلف پشتیبانی ارائه می دهیم که شامل پشتیبانی از راه دور و در محل، بررسی سلامت، ارتقاء سیستم و موارد دیگر می شود. به هیچ وجه نیازی نیست که سیستم شما توسط ما نصب شود تا یکی از بسته های پشتیبانی ما را بردارید و همچنین نباید یکی از بسته ها را برای بهره مندی از پشتیبانی پیشرو در صنعت ما بردارید.

پشتیبانی برنز

$ 1199 دلار + مالیات بر ارزش افزوده در سال
  • دسترسی ایمیل به میز خدمات
  • تشخیص اولیه از راه دور
  • پشتیبانی در محل در ساعات کاری*
  • 1 سالانه خدمات از راه دور چک
  • زمان پاسخ از راه دور SLA در 24 ساعت کاری
  • زمان پاسخگویی SLA در محل در 72 ساعت کاری
قابل شارژ

پشتیبانی نقره ای

$ 2199 دلار + مالیات بر ارزش افزوده در سال
  • دسترسی تلفن و ایمیل به میز خدمات
  • تشخیص و برنامه نویسی از راه دور پیشرفته (8 ساعت در سال)
  • پشتیبانی در محل در ساعات کاری (8 ساعت در سال)
  • پشتیبانی در محل آخر هفته*
  • هشدار شبکه از راه دور
  • سالانه 1 بررسی خدمات در محل
قابل شارژ

پشتیبانی طلایی

$ 3199 دلار + مالیات بر ارزش افزوده در سال
  • دسترسی تلفن و ایمیل به میز خدمات
  • تشخیص و برنامه نویسی پیشرفته از راه دور
  • پشتیبانی در محل در ساعات کاری
  • پشتیبانی در محل آخر هفته (8 ساعت در سال)
  • پشتیبانی در محل بدون ساعت*
  • هشدار شبکه از راه دور
  • 2 بررسی سالانه خدمات در محل
  • 4 چک سالانه خدمات از راه دور
قابل شارژ

پیام بنویس

فرم تماس ساده ما را پر کنید و یکی از کارشناسان ما در اسرع وقت با ما تماس خواهد گرفت!